Handelsbetingelser

Generelt

MLH-Sevi udfører håndværksarbejde for private og erhverv i Danmark.
Aftaler indgås typisk telefonisk eller ved personligt fremmøde.
Når en aftale er bekræftet mundtligt eller skriftligt (f.eks. via sms eller e-mail), er den bindende.

 

Aftale og timepris

• Alt arbejde udføres på timeløn, medmindre andet er aftalt.

• Den gældende timepris oplyses ved aftalens indgåelse.

• Eventuelle materialer, transport og bortskaffelse af affald kan tillægges prisen, hvis det er aftalt.

• MLH-Sevi estimerer opgavens forventede tidsforbrug efter bedste evne, men det endelige beløb afhænger af det reelle antal arbejdstimer, der bruges på opgaven.

• Ændringer eller ekstraarbejde udføres kun efter aftale med kunden og faktureres på samme timebasis.

Betaling

• Betaling sker personligt ved arbejdstidens afslutning eller når opgaven er færdig – enten kontant, via MobilePay, eller anden aftalt metode.

• Kunden modtager en kvittering eller faktura ved betaling.

• Betales der ikke ved afslutning, kan MLH-Sevi opkræve renter og rykkergebyr i henhold til renteloven.

Arbejdets udførelse

• Arbejdet udføres efter god håndværksmæssig standard.

• Kunden skal sørge for, at arbejdsstedet er klar og tilgængeligt (fx strøm, adgang, materialer m.v.).

• MLH-Sevi kan udskyde arbejdet ved sygdom, vejrlig eller manglende materialer uden ansvar for forsinkelse.

Reklamation og garanti

• Kunden skal gennemgå arbejdet ved afslutning.

• Eventuelle fejl eller mangler skal meddeles hurtigst muligt og senest inden for 14 dage efter afslutning.

• MLH-Sevi udbedrer dokumenterede fejl uden beregning, hvis de skyldes fejl i udførelsen.

• Reklamationsret følger købeloven (som udgangspunkt 2 år).

Afbestilling og ændring

• Kunden kan aflyse arbejdet op til 3 hverdage før aftalt start uden omkostning.

• Ved aflysning med kortere varsel kan MLH-Sevi opkræve betaling for den planlagte arbejdstid (minimum 1 time) samt eventuelle udgifter til materialer eller kørsel.

• Ændringer i arbejdet kan påvirke tidsforbrug og pris og aftales løbende.

Ansvar

MLH-Sevi er kun ansvarlig for direkte tab, der skyldes fejl eller forsømmelser i arbejdet.
Der ydes ikke erstatning for driftstab, tidstab, følgeskader eller andre indirekte tab.
Kunden er ansvarlig for forhold på arbejdsstedet Dette inkludere bl.a: adgangsforhold, skjulte installationer og defekte materialer.

​

Personoplysninger

Kundens oplysninger (navn, adresse, telefonnummer og evt. e-mail) bruges kun til at gennemføre aftalen.
Oplysninger videregives ikke til tredjepart og slettes efter endt opgave, medmindre loven kræver andet.

​

Lovvalg og tvister

Eventuelle uenigheder søges løst i mindelighed.
Kan parterne ikke nå til enighed, afgøres sagen efter dansk lov ved de almindelige danske domstole.

​

Kontakt

MLH-Sevi
Tlf.: +45 21 47 07 79
E-mail: mlh.sevi@gmail.com